PIRKŠANAS, PĀRDOŠANAS UN ABONĒŠANAS NOTEIKUMI
SIA Preses Serviss, reģ.nr.LV40003563888 , juridiskā adrese Aiviekstes iela 4, Rīga, izdevumu pārdošanas un līgumu noslēgšanas kārtību tīmekļa vietnē www.presesserviss.lv (turpmāk tekstā — Tīmekļa vietne) nosaka šie Pirkšanas, pārdošanas un abonēšanas noteikumi (turpmāk tekstā — Noteikumi). Lai izmantotu Tīmekļa vietnes elektronisko sistēmu, jums jāiepazīstas ar tālāk izklāstītajiem Noteikumiem un jāievēro tie. Atzīmējot izvēles rūtiņu blakus “Piekrītu Pirkšanas, pārdošanas noteikumiem un abonēšanas un privātuma politikai”, jūs apstiprināt, ka esat rūpīgi izlasījis visus Noteikumus, tos sapratis un apņematies tos ievērot.
I. DEFINĪCIJAS
1.1. Personas dati – Pircēja, Abonenta, Abonementa saņēmēja vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese.
1.2. Pārdevējs – SIA Preses Serviss, reģ.nr.LV40003563888 , juridiskā adrese Aiviekstes iela 4, Rīga. E-pasta adrese: birojs@presesserviss.lv
1.3. Pircējs (turpmāk tekstā – Pircējs vai Abonents, atkarībā no konteksta) – rīcībspējīga fiziska persona, t.i., persona, kas ir vecāka par 16 gadiem, kuras rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu, vai juridiska persona (vai iepriekšminēto personu pilnvaroti pārstāvji), kas iegādājusies preces vietnē presesserviss.lv.
1.4. Abonementa saņēmējs – fiziska vai juridiska persona, kurai adresēts periodiskais izdevums.
1.5. Izdevējs – persona, kas publicē publikācijas saskaņā ar Latvijas Republikas likumos noteikto kārtību.
1.6. Preces – tās ir visas preces, ko Pārdevējs pārdod un par kurām ir paziņots Vietnē, tostarp publikāciju abonementi un dāvanu kartes. Preces, kas iegādātas presesserviss.lv lapā, ir paredzētas tikai personīgai lietošanai un tās nevar izmantot komerciāliem mērķiem. Piekrītot šiem noteikumiem, Pircējs apstiprina, ka iegādājas preces tikai personīgai lietošanai. Ja vēlas izmantot preces komerciāliem mērķiem, Pircējs var sazināties ar Pārdevēju pa e-pastu info@presesserviss.lv.
1.7. Abonements – publikācijas iepriekšēja pasūtīšana, iepriekš samaksājot pilnu abonēto publikāciju cenu. Abonements šo Noteikumu izpratnē nozīmē abonementu uz visām publikācijām, kuras Pircējs var iegādāties pasūtījuma apstiprināšanas brīdī un par kurām ir paziņots Vietnē.
1.8. Abonementa pārdošana – abonēšanas līguma noslēgšana starp Abonentu un Pārdevēju Vietnē.
1.9. Abonents Vietnes lietotājs, kurš sniedz nepieciešamo informāciju, lai abonētu publikāciju Vietnē noteiktajā kārtībā, un samaksā noteikto abonēšanas maksu.
1.10. Noteikumi – šie Pirkšanas-pārdošanas un Abonēšanas noteikumi (līguma standarta noteikumi) nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, preču un/vai Abonementa iegādes un apmaksas nosacījumus, preču piegādes kārtību, piegādes adreses maiņu, Abonementa izbeigšanu, sūdzību izskatīšanas kārtību, pušu atbildību un citus noteikumus, kas saistīti ar Abonementa iegādi, pārdošanu un/vai pieņemšanu Tīmekļa vietnē.
1.11. Tīmekļa vietne www.presesserviss.lv – sistēma, ar kuras starpniecību tiešsaistē tiek iegādātas preces un/vai Abonementi.
II. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
2.1. Šie Noteikumi kopā ar Pircēja/Abonenta iesniegto pasūtījumu kļūst par Pircēja/Abonenta un Pārdevēja noslēgtā līguma daļu un ir saistošs juridisks dokuments tā pusēm.
2.2. Pirkšanas-pārdošanas un abonēšanas līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs, iepriekš iepazīstoties ar šiem Noteikumiem, noformē un iesniedz preču pasūtījumu Tīmekļa vietnē, un ir spēkā līdz šī līguma saistību pilnīgai izpildei. Gadījumos, kad Pircējs nepiekrīt visiem šiem Noteikumiem vai to noteiktai daļai, viņš nedrīkst iesniegt pasūtījumu. Pretējā gadījumā, ja Pircējs ir iesniedzis pasūtījumu, tiek uzskatīts, ka Pircējs ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem piekritis, kā arī noslēdzis līgumu ar Pārdevēju.
III. PERSONAS DATU APSTRĀDE
3.1. Pārdevējs apstrādā Pircēja sniegtos personas datus, pamatojoties uz līguma noslēgšanu un izpildi.
3.2. Publikāciju abonēšanas pakalpojuma gadījumā Pārdevējs apstrādā Abonenta sniegtos personas datus, pamatojoties uz līguma noslēgšanu un izpildi (skat. Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta 2. apakšpunktu). Lai nodrošinātu publikāciju abonēšanas pakalpojuma pasūtījumu pienācīgu izpildi, Abonenta personas dati (vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs) tiek apstrādāti kopīgi ar abonētās publikācijas Izdevēju.
3.3. Pārdevējs apstrādā personas datus šādiem noteiktiem mērķiem:
3.3.1. Pirkuma un abonementa administrēšanai – pasūtījuma apstrādei un izpildei;
3.3.2. Pircēja identificēšanai Pārdevēja informācijas sistēmā;
3.3.3. Apstiprinājumu, atgādinājumu, rēķinu un citu finanšu dokumentu izsniegšanai par Pircēja iesniegtajiem pasūtījumiem; 3.3.4. Informācija par pasūtījuma pieņemšanas, apmaksas un pasūtījuma apstiprināšanas gaitu;
3.3.5. Ar pasūtījuma piegādi saistītu problēmu risināšana; 3.3.6. Citu līgumsaistību izpilde.
3.3.7. Tiešā mārketinga nolūkos – informatīvo biļetenu un reklāmas piedāvājumu nosūtīšana, lai iepazīstinātu ar jaunākajiem produktiem, ziņām un notiekošajām akcijām.
3.4. Pārdevējs un Izdevējs darbojas kā kopīgi datu pārziņi: kopīgi nosaka personas datu apstrādes mērķi (nodrošinot Abonēšanas pasūtījumu pienācīgu izpildi) un nosaka līdzekļus šī mērķa sasniegšanai (Abonēšanas pasūtījumi tiek pieņemti un personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Pārdevēja un Izdevēja līgumos un tiesību aktos paredzēto kārtību). 3.5. Publikāciju abonēšanas gadījumā Pārdevējs un Izdevējs kopīgi pārvalda šādus personas datus: Abonēšanas saņēmēja vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese. Pārdevējs šos datus drošā veidā nodod Izdevējam. Izdevējs apstrādā šos personas datus, lai izpildītu Abonēšanas līgumu, kura viena no pusēm ir Abonents.
IV. PIRCĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
4.1. Pircējs apņemas norādīt precīzu un pilnīgu piegādes adresi publikācijām un informācijai, kas nepieciešama pasūtījuma administrēšanai un izpildei. Ja mainās personas datu reģistrācijas veidlapā sniegtie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina, paziņojot pa e-pastu: info@presesserviss.lv.
4.2. Pircējs apņemas nenodot savus pieteikšanās datus kontam vietnē www.presesserviss.lv trešajām personām. Ja Pircējs zaudē savus pieteikšanās datus, viņam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 1 darba dienas laikā, par to jāinformē Pārdevējs.
4.3. Pircējs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu nodošanu trešajām personām. Šādā gadījumā, ja trešā persona ir pieslēgusies Pircēja pieteikšanās datiem, lai izmantotu www.presesserviss.lv piedāvātos pakalpojumus, Pārdevējs automātiski uzskata viņu par Pircēju.
4.4. Pircējam ir visas datu subjekta tiesības, kas noteiktas Pārdevēja privātuma politikā.
4.5. Izmantojot www.presesserviss.lv lapas sniegtos pakalpojumus, Pircējs apņemas ievērot šos Noteikumus un citus Vietnē norādītos noteikumus un nosacījumus.
V. PĀRDĒVĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
5.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot Vietnē sniegtos pakalpojumus (reģistrēties Vietnes sistēmā, izveidot iepirkumu grozu, veikt un apmaksāt pasūtījumu, saņemt preces, saņemt informāciju no Pārdevēja par jaunākajiem izdevumiem un notiekošajām akcijām) saskaņā ar šajos Noteikumos un Vietnē noteiktajiem nosacījumiem.
5.2. Pārdevējs apņemas nodot Abonenta sniegtos datus Izdevējam, kurš piegādās pasūtītos Publikācijas ar pilnvaroto personu starpniecību noteiktajā kārtībā, saskaņā ar šajos Noteikumos un Vietnē noteiktajiem nosacījumiem.
5.3. Pārdevējam ir tiesības atkāpties no noslēgtā Abonēšanas līguma, ja Izdevējs ir pārtraucis turpmāku izdevumu izdošanu, kā arī, ja līgumu noslēgusi persona, kurai nebija tiesību noslēgt līgumu.
5.4. Ja publikāciju izdošana tiek pārtraukta Abonēšanas periodā, Pārdevējam ir jāatmaksā nauda par neizmantoto Abonementa daļu vai jāpiedāvā Abonentam Abonements citam izdevumam, pamatojoties uz atlikušo summu. Abonents tiek informēts uz viņa norādīto e-pasta adresi un tiek saskaņotas turpmākās darbības.
5.5. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma atcelt Pircēja pasūtījumu šādos gadījumos:
5.5.1. Ja Pircējs ir fiziska persona, nesamaksā par precēm pasūtījuma tajā pašā kalendārajā dienā;
5.5.2. Ja Pircējs ir juridiska persona, nesamaksā par precēm avansa rēķinā norādītajā termiņā.
5.6. Pārdevējam ir tiesības pieprasīt preču atkārtotas piegādes izmaksu samaksu, ja preces Pircējam netika piegādātas Pircēja nepareizi norādīto personas datu dēļ, vai pieprasīt kompensāciju par radušos cenu starpību Pircēja nepareizi norādītās adreses dēļ, kuras rezultātā piegādes cena tika aprēķināta nepareizi.
5.7. Pārdevējs apņemas piegādāt pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi ar pilnvarotu personu starpniecību.
VI. PREČU PASŪTĪŠANA, CENAS UN APMAKSAS KĀRTĪBA
6.1. Pircējs veic pasūtījumu Tīmekļa vietnē. Pasūtījums tiek uzskatīts par veiktu ar brīdi, kad Pircējs noklikšķina uz pogas "Maksāt".
6.2. Jebkura Tīmekļa vietnē sniegtā informācija par precēm ir paredzēta tikai sākotnējai iepazīšanai ar precēm un netiks uzskatīta par vienīgo pilnīgo un (vai) pareizo informāciju, uz kuras pamata var pieņemt lēmumu par preču iegādi un (vai) to apmaksu.
6.3. Noformētajā pasūtījumā norādītā cena ir galīgā maksājuma cena eiro. Tajā ir iekļautas visas piegādes izmaksas un nodokļi.
6.4. Pircējam, pasūtot preces un vēloties tās iegādāties, ir tiesības izvēlēties vienu no Tīmekļa vietnē norādītajiem pasūtījuma apmaksas veidiem.
6.5. Pārdevēja veidotā pasūtījuma informācija ir pamats, uz kura pamata Pircējs veic maksājumu:
6.5.1. Apmaksa jāveic tajā pašā kalendārajā dienā.
6.5.2. Pārdevējs sāk pasūtījuma izpildi tikai pēc pasūtījuma apmaksas saņemšanas.
6.5.3. Ja pasūtījums netiek apmaksāts saskaņā ar 6.5.1. punktu, Pārdevējs patur tiesības neizpildīt pasūtījumu un to atcelt. 6.6. Pēc tam, kad Pircējs ir iesniedzis un apmaksājis Pārdevēja apstiprināto pasūtījumu, uz Pircēja norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīts rēķins.
VIII. PASŪTĪJUMA IZPILDES TERMIŅI, ABONEMENTA PIEGĀDE
8.1. Pārdevēja pilnvarotās personas veic pasūtījuma piegādi saskaņā ar noteikto kārtību.
8.2. Pircējs, izvēloties piegādes veidu pasūtījuma laikā, apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
8.3. Pircējs apņemas pats pieņemt preces. Ja Pircējs pats nevar saņemt preces un preces tiek piegādātas norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību izvirzīt pretenzijas Pārdevējam par preču piegādi neatbilstošam subjektam.
8.4. Preces piegādā Pārdevēja pilnvarotie pārstāvji (AS "Latvijas Pasts", SIA "Omniva LV").
8.5. Preces tiek piegādātas noteiktajos termiņos, ar kuriem var iepazīties šeit. Apstiprinot, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties apstākļu dēļ, kas nav Pārdevēja kontrolē.
8.6. Ja sūtījums tiek piegādāts bojātā iepakojumā, piegādātas nepareizas preces vai to daudzums ir nepareizs, Pircējam nekavējoties jāinformē Pārdevējs.
8.7. Ja Pircējs izsaka pretenzijas par laikā nepiegādātām precēm, Pārdevējs veiks visus iespējamos pasākumus, lai piegādātu nepiegādātās preces saprātīgi īsā laikā. Ja tas ir izdevums, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju pēc iespējas īsākā laikā no publicēšanas datuma. Par pretenzijām, kas iesniegtas pārāk vēlu (nedēļas laikrakstam - pēc nedēļas, mēneša laikrakstam - pēc trim nedēļām no publicēšanas datuma), Pārdevējs nav atbildīgs.
8.8. Latvijas izdevumu abonementi tiek nosūtīti publicēšanas dienā. izlaiduma, ārzemju izdevumu abonementi tiek nosūtīti to saņemšanas dienā Latvijā. Vairāk par izdevumu piegādes noteikumiem: "Piegādes metodes un nosacījumi".
8.9. Pārdevējs neatbild par Abonementa piegādes kavēšanos, ja tas noticis trešo personu vainas vai apstākļu dēļ, kas nav Pārdevēja kontrolē.
IX. PIELIETOTĀS ATLAIDES UN REKLĀMAS PIEDĀVĀJUMI
9.1. Pārdevējam ir tiesības organizēt un īstenot dažādas akcijas un mārketinga kampaņas. Pārdevējs var bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt akciju noteikumus un nosacījumus, kā arī to derīguma termiņu. Jebkuras izmaiņas akciju noteikumos un kārtībā stājas spēkā no to ieviešanas brīža un attiecas uz jauniem pasūtījumiem, kas veikti pēc izmaiņu paziņošanas.
9.2. Informācija par notiekošajām akcijām tiek publicēta vietnē www.presesserviss.lv un/vai citos saziņas līdzekļos (tostarp, bet ne tikai, sociālajos tīklos, informatīvajos biļetenos, programmās, kas tiek īstenotas kopā ar partneriem).
9.3. Precēm, kurām tiek piemērotas īpašas akcijas, iepriekšējo akciju atlaides netiek piemērotas un netiek summētas.
9.4. Atzīmējot lodziņu “Informācijas biļetena abonēšana”, Pircējs piekrīt, ka Pārdevējs var sūtīt tiešā mārketinga ziņojumus uz Pircēja norādīto e-pasta adresi pa pastu, īsziņām vai telefona zvanu. Pirms kļūšanas par Pircēju vai vēlāk, Pircējam ir tiesības iebilst pret kontaktinformācijas izmantošanu tiešā mārketinga nolūkos, informējot Pārdevēju par to pa e-pastu info@presesserviss.lv.
9.5. Izvēloties piegādes veidu, Pircējs var atzīmēt lodziņu "Es vēlos saņemt atgādinājumu par abonementa beigām". Tuvojoties Abonementa perioda beigām, uz Pircēja norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts atgādinājums par Abonementa termiņa beigām.
X. PASŪTĪJUMA ATCELŠANA, PREČU ATGRIEŠANA UN SŪDZĪBU IESNIEGŠANAS KĀRTĪBA
10.1. Pārdevējs garantē preču kvalitāti. Bojāta prece tiek aizstāta ar kvalitatīvu preci saprātīgi īsā laikā, atkārtoti piegādājot to uz norādīto adresi. Saņemot bojātu preci, nekavējoties, bet ne vēlāk kā 5 (piecu) kalendāro dienu laikā, jāsazinās ar Pārdevēju.
10.1.1. Bojāta prece ir prece, kas ir bojāta; piegādāta ne oriģinālajā iepakojumā; piegādāta nepilnīgā komplektācijā.
10.2. Visām prasībām jābūt pamatotām un pamatotām ar pierādījumiem. Iesniedzot prasību, Pircējam jānorāda defekta pazīmes. Pircējam ir jāglabā bojātā prece kā pierādījums un pēc Pārdevēja pieprasījuma jānodod tā pastniekam vai kurjeram, kad viņš piegādā kvalitatīvu preci.
10.3. Saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas tiesību aktiem, tiešsaistē iegādātas nebojātas preces to oriģinālajā iepakojumā var atgriezt 14 dienu laikā. Šis noteikums neattiecas uz drukātu izdevumu un grāmatu atgriešanu, izņemot gadījumus, kad pircējs saņem nekvalitatīvus izdevumus.
10.4. Abonementu var atcelt 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no pasūtījuma veikšanas dienas bez iemesla un paziņojot Pārdevējam par Abonementa pirkuma-pārdošanas līguma izbeigšanas maksu.
10.5. Abonentam ir tiesības atcelt Abonementu, ja Izdevējs pārkāpj vai nepilda savus pienākumus. Šādā gadījumā Pārdevējam ir jāpaziņo par nodomu atcelt Abonementu rakstiski un jānosūta parakstīts pieprasījums Pārdevējam uz šajos Noteikumos norādīto adresi vai skenējot to uz e-pastu info@presesserviss.lv (Pārdevējs pārsūtīs jūsu ziņojumu Izdevējam). Pieprasījumā jānorāda motivēti atcelšanas iemesli un norēķinu konts, uz kuru jāatgriež atlikušā neizmantotā Abonementa daļa. Pēc prasības apmierināšanas Izdevējs 10 (desmit) kalendāro dienu laikā atgriezīs naudu Abonentam pieprasījumā norādītajā kontā.
10.6. Atmaksātā summa tiek aprēķināta, no pilnas Abonementa summas atņemot jau saņemtās publikācijas un atmaksājot tikai atlikumu, kas tiek aprēķināts no Abonementa atcelšanas datuma līdz apmaksātā Abonementa beigām.
10.7. Pārdevējs izskata prasību 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no prasības saņemšanas datuma un informē Abonentu par lēmumu. Nepamatotas prasības gadījumā Pārdevējs var piemērot 3 (trīs) EUR Pirkuma-pārdošanas un Abonēšanas līguma izbeigšanas maksu.
10.8. Abonements netiek atcelts un netiek atmaksāts, ja tas tika pasūtīts akcijas laikā un Abonentam tika nosūtīta dāvana.
XI. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
11.1. Visas tiesības uz Tīmekļa vietni un tajā ietvertajiem darbiem ir aizsargātas un ir Pārdevēja intelektuālais īpašums. Nekādu Tīmekļa vietnes saturu vai informāciju nedrīkst reproducēt, publiskot vai izplatīt bez iepriekšējas Pārdevēja rakstiskas piekrišanas.
11.2. Visas Tīmekļa vietnē attēlotās preču zīmes Pārdevējs izmanto likumīgi.
XII. INFORMĀCIJAS NOSŪTĪŠANA
12.1. Pārdevējs visus apstiprinājumus, paziņojumus, atgādinājumus, prasības, pieprasījumus un citu informāciju nosūta Pircējam uz e-pasta adresi, ko Pircējs norādījis pasūtījuma veidlapā.
12.2. Pircējs visus paziņojumus, prasības, pieprasījumus un jautājumus par Tīmekļa vietnes darbību nosūta uz e-pastu: birojs@presesserviss.lv.
12.3. Paziņojumi, prasības, pieprasījumi un jautājumi par Abonementu un (vai) Publikācijām jānosūta Pārdevējam uz e-pasta adresi: birojs@presesserviss.lv.
XIII. PUŠU ATBILDĪBA
13.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par Pircēja sniegto personas datu pareizību. Ja Pircējs reģistrācijas veidlapā nesniedz precīzus personas datus, Pārdevējs nav atbildīgs par no tā izrietošajām sekām un zaudējumiem un iegūst tiesības pieprasīt no Pircēja atlīdzību par saviem tiešajiem zaudējumiem.
13.2. Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem interneta savienojuma, e-pasta pakalpojumu sniedzēju ierobežojumiem vai tīkla traucējumiem, kuru dēļ Pircējs nesaņem informatīvus vai apstiprinājuma e-pastus no Pārdevēja. Puses vienojas, ka Pircējam adresētā e-pasta kopijas klātbūtne Pārdevēja serverī ir pietiekams pierādījums par jebkādas informācijas nosūtīšanu Pircējam.
13.3. Ciktāl tas nav pretrunā ar obligātajām tiesību normām, Pārdevēja atbildība pret Pircēju vai trešajām personām, kas izriet no šiem Noteikumiem, ir ierobežota un ir ierobežota ar naudas summu, ko Pircējs samaksājis par iegādātajām precēm.
13.4. Pārdevējs neatbild par publikācijas saturu un reklāmu, par ko pilnībā atbild publikācijas Izdevējs.
XIV. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
14.1. Šie Noteikumi ir izstrādāti un interpretējami saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
14.2. Attiecībām, kas rodas, pamatojoties uz šiem Noteikumiem, piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus.
14.3. Visas domstarpības, kas rodas šo Noteikumu īstenošanas rezultātā, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanos nevar panākt, strīdi ar juridiskām personām (uzņēmējiem) tiek risināti Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā atbilstoši Pārdevēja vai Izdevēja juridiskajai adresei, bet citos gadījumos tie tiek risināti Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
14.4. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji mainīt šos Noteikumus, publicējot tos Tīmekļa vietnē. Izmaiņas stājas spēkā ar publicēšanas brīdi visiem jaunajiem pasūtījumiem un saistītajiem līgumiem, kas noslēgti pēc publicēšanas.
